転職面接基礎講座(営業職の質問の答え方)
営業職を希望する場合、「売上を伸ばすにはどのようなことが当社には必要ですか」という質問をされるかもしれません。 売上など業績といったことはその企業のホームページを見ればわかります。 また、この質問に対してはこれらの情報をもとに考えていくことになるでしょう。 ではこの質問に対する答え方のポイントについてみてみることにしましょう。
①客観的だけではなく主観的な視点も持つようにしよう
客観的に、その応募企業の業績だけを見て、今後どうすればいいのかを述べたのでは、評論家と何らかわりません。 この質問に対しては、客観的に判断しながらも、主観的な視点からも自分の意見を述べるようにするといいでしょう。
つまりは、自分がもしその企業へ入社したら、社員として、同士として、どのように工夫を凝らして売上を伸ばすだろうかということをイメージして答えることが大事でしょう。 そのためにはやはり、その企業の経営状況や、業績などをしっかりと正確に把握しておく必要があります。
事前に企業のホームページなどできっちりと調べておき、その上で改善すべき点、そして改善するにはどのような対策が必要だと思われるかについて述べるようにしましょう。
②この質問で、避けるべき回答とは？
どうすればよいか、自分なりの意見を述べるのはいいのですが、絶対に避けるべきなのは応募企業を批判するような意見を言うことです。 たとえその企業の業績が振るわないような状況であっても、自分たちの会社について否定的な表現を用いて意見を述べる応募者に、好感を抱くような面接官はまずいないでしょう。
この質問で、面接官は応募者がいかにその企業について正確に把握しているか、そして改善意識をもって一緒に働いてくれそうかを見極めようとしています。 ですから入社して一緒に働く仲間になれたら、売上向上のために常に改善意識をもちつつ、どのように努力をしていけるのかを、謙虚な態度で述べるようにしましょう。
